解決世界上很多最棘手的問題，比如在資源短缺的環(huán)境下運(yùn)營公司，需要政府、企業(yè)和NGO的通力合作。這就需要那些充分參與商界、政府和社會三個領(lǐng)域、并能與之展開合作的管理人才。這些人被稱為“三界領(lǐng)導(dǎo)者”。根據(jù)作者調(diào)研，這類人才有六項(xiàng)超群的能力。

 

 

　　成功的跨界領(lǐng)導(dǎo)者總有辦法實(shí)現(xiàn)其職業(yè)目標(biāo)，哪怕有時(shí)不同的目標(biāo)互相沖突或有所重合。有時(shí)，他們更關(guān)心如何為自己和家人創(chuàng)造財(cái)富，因此選擇在商界工作。但有時(shí)，他們希望在更大范圍內(nèi)獲得影響力、領(lǐng)導(dǎo)力及發(fā)揮作用，這驅(qū)使他們走向政府服務(wù)領(lǐng)域。同時(shí)，這類人具有強(qiáng)烈使命感，因此也會獲得非營利組織的青睞。

 

 

　　公司管理者擅長分配稀缺資源，并抓住誘人的市場機(jī)會。政府官員能將利益沖突的相關(guān)方聯(lián)合在一起，制定法律、政策，為大眾創(chuàng)造公共利益。NGO的領(lǐng)導(dǎo)者具備的能力亦有不同，他們通常要在更有限的資源限制下，著眼于更長的時(shí)間周期，并謀求更大的運(yùn)營自由，同時(shí)創(chuàng)造性地提高社會福利。

 

 

　　跨界領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅要看到不同領(lǐng)域的共性，還要準(zhǔn)確判別情景的不同并自如切換角色，以確保在處理問題時(shí)選擇和使用了恰當(dāng)?shù)姆椒?。許多政府和企業(yè)思想家將這種能力定義為“情境智商”（Contextual Intelligence）。

 

 

　　很多跨界領(lǐng)導(dǎo)者會長期關(guān)注某個問題或議題，并圍繞這個主題逐漸積累相關(guān)的專業(yè)知識。這讓他們能夠發(fā)現(xiàn)不為人知的潛在規(guī)律。他們能夠繞過單一領(lǐng)域領(lǐng)導(dǎo)者面對的障礙，在新的高度上解決問題。

 

 

　　“為什么當(dāng)初會選擇跨領(lǐng)域的職業(yè)路徑？什么引起了你的興趣？”每當(dāng)被問到這個問題，他們一般都會說自己之所以從事現(xiàn)在的工作，是因?yàn)閷?dǎo)師、同事或朋友的引薦。人際網(wǎng)絡(luò)對任何職業(yè)來說都很重要，但因?yàn)楣竞苌僭谛袠I(yè)外尋找經(jīng)理人，所以人際網(wǎng)絡(luò)對跨界從業(yè)者來說更為重要。

 

 

　　采訪中，我們經(jīng)常會問：“你是一開始就打算做一個跨界領(lǐng)導(dǎo)者，還是誤打誤撞？”幾乎所有人的答案都是后者。高盛前副主席、普林斯頓大學(xué)客座講師、現(xiàn)任美國國務(wù)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展及能源和環(huán)境部副部長鮑勃·霍馬茨（Bob Hormats）說，他的職業(yè)“幾乎沒有任何”規(guī)劃。這個回答很典型。但他補(bǔ)充的一點(diǎn)很關(guān)鍵： “我相信路易斯·巴斯德（Louis Pasteur）說的，‘在政府部門，機(jī)會青睞有準(zhǔn)備的頭腦’?！?/DIV>